Nous nous appliquons à créer la bonne stratégie, à garder le cap pendant les périodes difficiles et à produire des résultats, encore et toujours. Nous sommes en mesure de résister aux pires tempêtes, tout en produisant et en récoltant des résultats précieux en cours de route.
À la fin de la Guerre froide au début des années 1990, le budget de la défense du Canada avait subi des pressions pendant des années. Le manque de pièces de rechange et le vieillissement des équipements qui en découlaient faisaient courir un risque aux hommes et aux femmes des Forces canadiennes. Dans le but d’en obtenir plus pour notre argent, nous avons conçu le programme Buy Our Spares Smarter (Achetons nos pièces de rechange de façon plus intelligente) de façon à ce qu’il joue un rôle important dans la solution. Ce programme nous a permis d’améliorer l’approvisionnement et de transférer les économies de coûts réalisées aux projets de maintenance urgents.
Le programme BOSS était en difficulté lorsque Mike Losey l’a repris en main. Il n’était pas facile pour un jeune civil de mobiliser 38 anciens militaires autour d’un objectif consistant à économiser de l’argent en adoptant une technologie moderne et des capacités d’analyse. Au cours de son passage de 18 mois, l’équipe a économisé 28 millions de dollars canadiens en s’attardant à moins d’un pour cent des stocks de pièces de rechange de la défense, le tout en triplant le rendement du capital investi et en obtenant la reconnaissance du vérificateur général.
Noël Rodrigue, major (retraité)
Maîtrisez les changements qui ont cours dans votre entreprise avant que vos problèmes prennent le dessus. Nous pouvons vous aider à concevoir et à mettre en œuvre une stratégie optimale qui orientera votre entreprise de façon efficace du point A au point B.
AIMIA est un chef de file du secteur de la fidélisation de la clientèle à l’échelle mondiale. En 2015, l’entreprise a conclu une entente d’impartition mondiale avec HPE, lui permettant de passer des systèmes en place au nuage, d’imposer une normalisation mondiale, de nouer un partenariat de mise en marché conjointe, et, enfin, de réaliser des économies. Ce programme mondial crucial et complexe est essentiel à ses activités.
ASPEN est un projet d’impartition de prochaine génération dont la réalisation requiert une expérience et des compétences approfondies. J’avais déjà travaillé avec M. Losey à plusieurs reprises à la CIBC, chez HP et IBM, et nous nous sommes tournés vers lui et MCL Conseils pour bénéficier de son expertise à titre de directeur de programme et d’aider Aimia à accomplir le travail.
Harry Pickett, chef mondial de l’information, AIMIA
Repérer les dirigeants et former des équipes gagnantes et les conduire à la réussite. Nous savons que les gens sont au cœur de tout projet; c’est pourquoi nous nous efforçons de réunir les bonnes personnes au bon moment.
Les relations d’impartition des TI ne sont pas une mince affaire. Elles constituent un outil pour provoquer des changements majeurs rapidement au sein d’entreprises clientes. Lorsqu’elles échouent, les enjeux sont importants. Toutefois, elles ne sont pas bien différentes de toute autre initiative de changement à grande échelle et leur échec est habituellement une question de leadership, de gouvernance et de communication.
Chez IBM Canada, lorsqu’une relation d’impartition stratégique a déraillé, nous avons fait appel à Michael Losey à titre de « cadre de reprise ». Il possède des compétences uniques pour rallier des équipes malmenées et les réorienter vers un objectif commun et convenu. Sa capacité à mobiliser à la fois le client et le fournisseur autour d’accords et de résultats communs constitue l’une de ses caractéristiques distinctives. Il repère, perfectionne, stimule et dirige le talent. Possédant également de l’expertise en gouvernance et des aptitudes solides de communications en anglais et en français, M. Losey est une référence en matière de rétablissement de programmes et de relations.
Leslie Keating, première vice-présidente, impartition stratégique (retraitée), IBM Canada